Jaké jsou nejlepší tipy pro sledování objednávek?
Každá firma, která přijímá objednávky od zákazníků, musí mít systém sledování pracovních objednávek.Implementace tohoto typu systému pomáhá zajistit, aby práce byla dokončena a aby trhliny nic nepropadlo.Nejlepší tipy pro sledování pracovních objednávek je zmapovat celý proces pracovního pořadí od začátku do konce, zavést systémy, aby zvládli každý z kroků v procesu a přiřadili jednotlivcům odpovědnost za každý krok procesu sledování pracovního řádua systém.A konečně, firma si musí vybrat, zda je lepší volbou systém sledování pracovních objednávek nebo softwarového programu.krok v procesu.Pokud například společnost pro instalaci okna obdrží telefonní hovor od klienta k naplánování odhadovací jmenování a poté recepční to přiřadí jednomu ze zástupců v kalendářním systému, jedná se o první dva kroky v systému sledování objednávek.Každý krok, bez ohledu na to, jak malý, by měl být načrtnut jako součást systému sledování pracovních objednávek.Některé podniky vybírají softwarový systém, který se propojuje s jeho webovými stránkami, aby si zákazníci mohli naplánovat vlastní schůzky.Systém automaticky přiřadí zástupci pracovní objednávku.Když zástupce půjde na dokončení úlohy, používá k přihlášení k pokroku v práci ruční zařízení a server podniku se aktualizuje, že práce je dokončena a faktura je generována a zaslána klientovi.
Ať už je systém automatizovaný nebo manuální, musí být jednotlivci přiřazeni, aby byli odpovědní za každý krok procesu pracovního pořadí.Dokonce i systém, který je zcela automatizovaný, má problémy a dochází k chybám.Někdo by měl být přidělen k pravidelnému kontrole pokroku systému mdash;Ať už je to denně, týdně, jednou za měsíc nebo čtvrtletně.Po vyhodnocení lze zjistit, že může být eliminován krok nebo že do systému sledování pracovního pořadí je třeba přidat krok, aby se zlepšilo a aby bylo to nejlepší, jak to může být.