Skip to main content

Jaké jsou nejlepší tipy pro sledování objednávek?

Každá firma, která přijímá objednávky od zákazníků, musí mít systém sledování pracovních objednávek.Implementace tohoto typu systému pomáhá zajistit, aby práce byla dokončena a aby trhliny nic nepropadlo.Nejlepší tipy pro sledování pracovních objednávek je zmapovat celý proces pracovního pořadí od začátku do konce, zavést systémy, aby zvládli každý z kroků v procesu a přiřadili jednotlivcům odpovědnost za každý krok procesu sledování pracovního řádua systém.A konečně, firma si musí vybrat, zda je lepší volbou systém sledování pracovních objednávek nebo softwarového programu.krok v procesu.Pokud například společnost pro instalaci okna obdrží telefonní hovor od klienta k naplánování odhadovací jmenování a poté recepční to přiřadí jednomu ze zástupců v kalendářním systému, jedná se o první dva kroky v systému sledování objednávek.Každý krok, bez ohledu na to, jak malý, by měl být načrtnut jako součást systému sledování pracovních objednávek.Některé podniky vybírají softwarový systém, který se propojuje s jeho webovými stránkami, aby si zákazníci mohli naplánovat vlastní schůzky.Systém automaticky přiřadí zástupci pracovní objednávku.Když zástupce půjde na dokončení úlohy, používá k přihlášení k pokroku v práci ruční zařízení a server podniku se aktualizuje, že práce je dokončena a faktura je generována a zaslána klientovi.

Ať už je systém automatizovaný nebo manuální, musí být jednotlivci přiřazeni, aby byli odpovědní za každý krok procesu pracovního pořadí.Dokonce i systém, který je zcela automatizovaný, má problémy a dochází k chybám.Někdo by měl být přidělen k pravidelnému kontrole pokroku systému mdash;Ať už je to denně, týdně, jednou za měsíc nebo čtvrtletně.Po vyhodnocení lze zjistit, že může být eliminován krok nebo že do systému sledování pracovního pořadí je třeba přidat krok, aby se zlepšilo a aby bylo to nejlepší, jak to může být.