Jaké jsou různé typy strategických obchodních cílů?

Strategické obchodní cíle mohou souviset se zvyšující se ziskovostí, podílem na trhu, viditelností značky, změnou vnímání spotřebitelů a etikou.Často jsou měřitelné a mohou být krátkodobé nebo dlouhodobé.Některé typy cílů jsou zaměřeny na nefinanční cíle, jako je zlepšení konkrétních okolností populace nebo přístup k základnímu zdrojům.Neziskové organizace obvykle vytvářejí tyto typy cílů, které se nezaměřují na zvýšení čistého zisku.

Finanční strategické obchodní cíle jsou některé z nejčastějších typů.Mohou souviset se zvyšující se ziskovostí za konkrétní období, jako je rok nebo pro konkrétní produktovou řadu.Například společnost může stanovit cíl rostoucího prodeje o 10 procent v určitém regionu.Dalším příkladem finančního cíle by bylo zvýšit podíl na trhu pro produktovou řadu v průběhu roku o 12 procent.

Strategické obchodní cíle související s marketingem mohou doplnit cíle ziskovosti.Například zvýšení viditelnosti značky pro produktovou řadu může mít za následek větší množství krátkodobého a dlouhodobého objemu prodeje.Pokud je společnost schopna udržet své výrobní náklady dostatečně nízké, podíl zvýšeného prodeje způsobí zvýšení čisté ziskovosti.Jak se více zákazníků snaží a přijmout produkt, může být stanovena loajalita, což může vést k dlouhodobému růstu.

Umístění je další strategickou obchodní technikou, která stanoví jedinečné vlastnosti značky v mysli spotřebitele.Společnosti mohou chtít změnit způsob, jakým jsou jejich výrobky nebo služby vnímány na trhu.Ve vysoce konkurenčních průmyslových odvětvích, kde lze produkt snadno nahradit, je umístění způsob, jak vyhladit konkurenční aktivitu, zvýšit podíl na trhu a udržet loajalitu zákazníků.Příklady umístění na trhu v maloobchodním průmyslu mohou být nabízející každodenní nízké ceny nebo bezproblémový nákupní zážitek.

Zahrnuty do typů strategických obchodních cílů je cílem zlepšit úroveň služeb.Společnost může chtít zvýšit počet zákazníků, kteří dostávají řešení svých problémů, když se poprvé obrátí na oddělení služeb firem.Dalším cílem může být začlenění personalizace ke zlepšení úrovně služeb zákazníků.Snížení počtu stížností, které společnost obdrží ohledně svého produktu, je dalším typem strategického cíle souvisejícího se zákaznickým servisem.

Etické obavy mohou utvářet strategické obchodní cíle společnosti.Může například chtít změnit výrobní procesy, aby se staly šetrnějšími k životnímu prostředí.Neziskové organizace se často zaměřují na cíle, které se snaží vyřešit sociologický problém nebo zlepšit nelidský stav.Příkladem by byl úkryt pro bezdomovce, který by si přeje zvýšit množství rodin, které získají soběstačnost do šesti měsíců o 5 procent.