Skip to main content

Jaké faktory určují účinnost prodejní síly?

Postoje prodejních týmů k produktům a službám, které prodávají, určí, jak jsou efektivní.Totéž platí, pokud jde o jejich postoje vůči sobě.Nadšení a profesionalita mají obecně hlavní dopad na účinnost prodejní síly.Mít silného manažera prodeje je také důležitým faktorem v úspěchu týmů.

Účinnost prodejní síly bývá velmi ovlivněna produkty a služby, které se prodávají.Pro lidi je velmi obtížné neustále provádět dobře prodávající předměty, v které nevěří. Když potenciální klienti komunikují se zástupci společnosti, poslouchají, co jim je řečeno, a měří množství jistoty, s jakou dostávají informace.To znamená, že každý člen úspěšného prodejního týmu je informován a má přesvědčení, že to, co prodává, stojí za to.

Typ důvěry, kterou mají členové týmu sami, také ovlivňují účinnost prodejní síly.Zdroj nabídky je výrazně ovlivněn vnímání produktu nebo služby spotřebitelů.Lidé, kteří se zdají být stydliví, nerozvíci nebo snadno zastrašováni, obecně neexilují v prodeji.Prodej často vyžaduje představení přesvědčivé prezentace.Poskytování takové prezentace obvykle vyžaduje, aby osoba projevila důvěru prostřednictvím řeči těla, oční kontakt a tón hlasu.Prodejní tým by měl být složen z lidí, kteří mohou být popsáni jako nadšené.Energie, kterou prodejci mají, by měla být předána svým klientům.Pozitivní výsledky nelze očekávat od lidí, kteří se zdají být nestranným výsledkem jejich úsilí o prodej.Skvělý prodejní personál berou svou práci vážně a berou své potenciální klienty vážně.Profesionalita se obecně zobrazuje v šatech osob a jeho chování.Je také zobrazen při výběru osob.Například dobrý prodejce se pečlivě rozhodne, kdy vrátí hovor od klienta, ale osoba, která je neprofesionální, může kdykoli zavolat zpět.Jednotlivec v této roli by měl sloužit jako více než dozorce nebo spojení mezi prodejním týmem a horním managementem.Manažer by měl být motivátorem a průvodcem.Prodejní síla velmi těží od manažera, který má dovednosti, jako je schopnost posoudit a interpretovat chování spotřebitelů, schopnost porozumět dopadu ekonomických podmínek a schopnost vytvářet a implementovat strategické plány.