Co je kvalitní audit?

Kvalitní audit je přezkum, ve kterém auditor analyzuje a ověřuje různé záznamy a procesy týkající se kvalitního programu společnosti.Účelem kvalitní zkoušky je obecně zjistit, zda společnost splňuje program kvality nebo zda musí provést změny ve svých obchodních praktikách.Společnost může také provést kvalitní audit, aby určila, zda dodržuje určité standardy kvality, jako jsou standardy stanovené Mezinárodní organizací pro standardizaci (ISO) 9000. Jednoduše řečeno, ISO 9000 je certifikací, že společnost sleduje formálníObchodní postupy.

Kvalitní audit je obvykle externím auditem, což znamená, že je prováděn nezávislým auditorem nebo týmem auditorů, kteří mají v této oblasti odborné znalosti.Společnost se také může rozhodnout, aby pravidelně prováděla interní audit svých systémů kontroly kvality.Členové auditorského týmu jsou obvykle odborníci, kteří mají rozsáhlé znalosti o auditorských standardech, postupch a zásadách.Kromě toho by auditoři měli mít praktické zkušenosti s zkoumáním, hodnocením a podáváním zpráv o tom, zda je každý aspekt kvalitního systému nedostatečný nebo uspokojivý.

V typickém auditu kvality auditor nejprve formuluje plán auditu systému.Obecně platí, že tento plán obvykle podrobně popisuje časovou osu, rozsah a umístění auditu.Plán rovněž uvádí jakoukoli písemnou dokumentaci, která bude třeba přezkoumat, jakož i všechny rozhovory, které budou muset být provedeny.Například auditor obvykle musí zkontrolovat některou z písemných zásad, postupů a příruček společnosti.Poté, co byl plán připraven, auditor jej předloží společnosti ke schválení.Auditor také zkoumá jakékoli příslušné záznamy a zkoumá, zda se praktiky podniků společnosti v souladu s písemným programem kvality.Pokud data naznačují, že společnost nesplňuje svůj kvalitní program, auditor tyto informace prozkoumá a dokumentuje.Auditor navíc všimne všech oblastí, ve kterých společnost dodržuje.Zpráva obvykle obsahuje shrnutí všech přezkoumávaných důkazů, včetně popisu jakýchkoli oblastí, ve kterých společnost nebo se neshoduje se svým kvalitním programem.Zpráva obvykle také podrobně popisuje celkový závěr auditora a hodnocení kvalitního programu společnosti.Většina zpráv navíc poskytuje společnosti podrobná doporučení pro zlepšení jeho kvalitního programu a operací.