Co se podílí na správě a sdílení znalostí?

Řízení znalostí a sdílení znalostí zahrnuje zjištění, co společnost ví, kompilace a organizace těchto znalostí, aby byla snadno použita, a zajištění toho, aby správné znalosti se dostaly ke správným lidem ve správný čas, aby pro společnost byly prospěšné.Je to koncept, který byl vždy součástí podnikání, ale jeho vývoj do studijní oblasti je od roku 2012 poměrně nový.a sdílení znalostí může být významnou újmou.

Znalosti jsou více než pouhá sbírka faktů.Podle správy a sdílení znalostí má sbírka faktů nebo datových bodů samotná bezvýznamná;Jakmile jsou sestaveni do soudržného prohlášení, stanou se znalostmi.Myšlenka správy znalostí je vědět, kdy sbírka dat ukazuje na soubor informací jako znalosti.

Odborníci v oblasti správy a sdílení znalostí tvrdí, že znalosti jsou „jak“ strategického plánování.Analytici a manažeři, kteří jim mají k dispozici informace, se mohou podívat na tyto informace a identifikovat vzorce nebo trendy.Tato znalosti o produktech, zákaznících nebo průmyslu společnosti mohou sloužit jako odrazový můstek pro rozhodování o tom, jak bude společnost pokračovat.Například společnost pro investice do nemovitostí, která zjistí, že zabavení se zvýšilo o 10 procent v cílové oblasti v předchozích 12 měsících, může tyto informace použít k rozhodnutí, zda bude pokračovat v nákupu v této oblasti.

Vypadá to jako zřejmý koncept, mnoho vedoucích pracovníků je laxní o řízení informací, které přicházejí do jejich společnosti.Tento nedostatek řízení někdy znamená, že informace a mdash;nebo datové body shromážděné společně do užitečných faktů mdash;Ztratí se v zamíchání správy a řízení společností.Možná několik vedoucích pracovníků na vyšší úrovni vidí výsledky studie, které ukazují, že některé televizní reklamy vyplňují zákazníky, ale tyto informace se nikdy nefiltrují na marketingové oddělení, a proto nevztahuje prospěch společnosti. Koncept správy znalostí aSdílení není omezeno na nastavení firemní výroby.Sdílení informací a efektivně je zásadní pro řadu dalších nastavení, včetně zdravotnických sítí a projektových pracovních prostředí.V těchto případech zahrnuje správa a sdílení znalostí určování jasných a stručných pravidel, jak relevantní problémy procházejí projektovým týmem a kdo má konečnou pravomoc při rozhodování na základě těchto znalostí.Dobře definovaný plán znalostí pomáhá vyhnout se problémům, které vycházejí z nejednoznačné struktury.Ve zdravotnictví protokoly pro správu znalostí pomáhají praktikům vyhýbat se problémům spojeným s distribucí informací o pacientech.