Co je neuromarketing?

Neuromarketing používá funkční magnetickou rezonanci (fMRI) mdash;lékařská technologie a mdash;Prohledat mozky testovacích subjektů, když se dívají na různé produkty a reklamy.Cílem je zjistit, jaké druhy prvků vyvolávají pozitivní nervové reakce.Účelem informací získaných z tohoto výzkumu je poskytnout hlubší vhled do lidského mozku pro účely, jako jsou účinnější reklamní a věrnostní kampaně.

Výzkum v neuromarketingu začal na Harvardské univerzitě na konci 90. let marketingovým profesorem Gerrym Zaltmanem.Od té doby patentoval Zaltman další techniku zvané Zaltman Metaphor Elicitation Technique (ZMET).Zaltman píše:

Zmet sondy pod povrchem, aby odhalili, co lidé nevědí, že vědí mdash;Základní motivace, které ovlivňují rozhodnutí osob koupit produkt nebo vytvořit názor.Protože přibližně 95% všech myšlenek nastává v bezvědomí, většina z těchto faktorů je tradičními výzkumnými metodami vynechána.

V prosinci 2002 Adam Koval, bývalý provozní ředitel Brighthouse Institute for Thought Sciences Mdash;vůdce v neuromarketingu a pobočce reklamní agentury Brighthouse Mdash;řekl

Marketplace

, že tato praxe dává bezprecedentní vhled do spotřebitelské mysli.Koval pokračoval říkat, že [i] t ve skutečnosti bude mít za následek vyšší prodej produktů nebo k preferenci značky nebo při přiměření zákazníků, aby se chovali způsob, jakým se [klienti] chtějí chovat.

Komentáře, jako je tento, učinily skupiny hlídacího psa a další nervózní, věřící marketingové techniky jde příliš daleko, což odpovídá neuromarketingu s vymýváním mozků a kontrolou chování, které by mohly být aplikovány v jiných oborech k prodeji věcí, jako jsou politické agendy a propaganda.

Kritici se také bojí mládežbude pevně zaměřeno na nezdravé výrobky, které by mohly vést k obezitě, patologiím, nemocem nebo závislosti.To přispívá k současné epidemii takzvaných marketingových nemocí, jako je anorexie, bulimie a diabetes 2. typu.Předpokládá se, že neuromarketing by mohl tyto trendy zintenzivnit, a mnozí nevidí žádný přínos pro veřejnost od obchodníků, kteří hledají způsob, jak, jak to vidí, podrobení mysli pro finanční zisk.

Konečným znepokojujícím aspektem neuromarketingu je potenciál pro účinnou kombinaci pozitivních spouštěčů s negativními hodnotami.Například prodej násilných videoher propojení násilí se zprávami nebo obrázky, které zakopnou pozitivní nervová centra.Někteří se domnívají, že by to mohlo ovlivnit celkový charakter těch cílených a vytvořit generaci, která roste jako jiná lidé, než by byli, mínus tyto nervové asociace.

V červenci 2004 šla nezisková skupina hlídacích psů, Commercial Alert, tak daleko, že požádala o senát a federální vyšetřování neuromarketingu.Pokud je takové vyšetřování provedeno, výsledky by mohly být nějakou dobu v příchodu.

Existují někteří, kteří věří, že starosti o neuromarketing je neopodstatněná a tato manipulace funguje pouze na krátkou dobu, než se veřejný trh přizpůsobí a vyvíjí se.Opravdu, někteří nevěří, že tento typ marketingu vůbec funguje.Vysoce profilové klienti používající tyto techniky a mdash;Klienti jako Proctor a Gamble, Coca-Cola a Motorola, mimo jiné Mdash;Zdálo by se, že by naznačovalo, že alespoň myslí jinak.

Zda je neuromarketing nástrojem do podvědomé mysli spotřebitele nebo ne, zbývá vidět.Účinky těchto kampaní však mohou být obtížné posoudit, protože většina společností je blízká používání tohoto výzkumu jako nástroje.Ale i kdyby byly jasně identifikovány reklamní kampaně založené na neuromarketingu, potenciální negativní účinky, pokud existují, by mohly být obtížné prokázat, jako sociální nemoci, trendy a nemocilze přičíst mnoha faktorům.

Ti, kteří se podílejí na tomto typu marketingu, zůstávají jisti, že je to pozitivní krok v reklamě, který pomůže přitahovat správné produkty správným spotřebitelům tím, že přesněji se zaměřuje na touhy spotřebitele a naplní jejich potřeby.Neuromarketery popírají, že má nějaké negativní účinky, nebo že je schopen měnit chování nebo vyvíjet neopodstatněnou kontrolu nad spotřebiteli.