Skip to main content

Co je to řízení založené na procesu?

Procesní řízení je přístup vedení nebo řízení, který se snaží definovat politiky, které řídí fungování organizace, a vyvíjet postupy, které tyto politiky poskytují formulář a funkci.Při správném fungování tento přístup ke správě procesů umožňuje strukturovat každodenní provoz tak, aby poslání, cíle a hodnoty společnosti byly vždy ve středu toho, co je a neprobíhá na pracovišti.Stejně jako u mnoha přístupů k manažerské efektivitě, řízení založené na procesech neposkytuje konečné řešení, které se nikdy nezmění, ale místo toho poskytuje rámec, ve kterém mohou manažeři upřesnit operaci, když a podle potřeby stále poskytují kontinuitu pro všechny zapojené do výrobního procesu.

I když existují různé přístupy k řízení založené na procesech, mnozí používají vizi společnosti jako výchozí bod pro vývoj nákladů strategie řízení.Tím, že vize společnosti objasní všechny zapojené do procesu řízení, je mnohem snazší podívat se na různé strategie pro organizování oddělení, vytváření komunikačních linií a vytvoření pracovního prostředí, kde všechny segmenty společnosti pracují pro stejný konce.Když se zvažuje každý možný proces nebo postup, mohou manažeři rozhodnout, zda je tento přístup v souladu s vizí, nebo zda nějakým způsobem brání společnosti v realizaci této vize.

Spolu s vizí, procesní řízení také zvažuje zřízení a případnou realizaci konkrétních cílů.Do tohoto procesu jsou zahrnuty dlouhodobé i krátkodobé cíle.Za předpokladu, že cíle společnosti jsou v souladu s vizí podnikání, mohou cíle sloužit jako měřítka toho, jak dobře společnost drží svou vizi.Pokud interní postupy, které jsou zavedeny, umožňují posunout se směrem k plnění těchto cílů a jsou v souladu s vizí společnosti, pak řídící tým praktikuje přístup založený na procesu, který je v nejlepším zájmu společnosti.

Je důležité si uvědomit, že zatímco vize společnosti je méně předmětem změny, cíle a postupy použité k jejich dosažení se mohou čas od času měnit.Faktory, jako jsou změny požadavků na spotřebitele, změny v obecné ekonomice a nutnost rozvoje nových nebo vylepšených produktových řad, budou mít určitý dopad na to, jak manažeři fungují v jejich příslušných oblastech odpovědnosti.Z tohoto důvodu základy řízení založeného na procesu vždy vyžadují, aby manažeři vyhodnotili současné postupy s ohledem na nový vývoj a podnikli kroky k úpravě struktury a funkce podnikání, aby mohla pokračovat v fungování nejvyšší míry účinnosti jakomožný.