Co je správa prodeje?

Řízení prodejního výkonu je optimalizace prodeje jednotlivce nebo týmů.Kromě prvotních čísel je řízení prodejního výkonu měřeno také kvalitou prodeje, pokud jde o spokojenost zákazníků, jakož i loajalitou zákazníků vyjádřenou prostřednictvím opakovaného podnikání.Prodej lze spravovat pomocí řady nástrojů pro správu výkonu, které pomáhají vzdělávat a motivovat prodejce nebo tým, stanovit cíle a měřit spokojenost zákazníků.Služba uvnitř i venku, jakož i demografická skupina jejich zákazníků.Jakmile je prodejce vyzbrojen tímto typem informací, je připraven vyzkoušet různé prodejní přístupy.Pokud je prodejce součástí týmu, je v tomto okamžiku zásadní pomoc managementu, aby pomohla určit, které prodejní techniky jsou nejúčinnější a které prodávají zpět od dosažení svých cílů.

Další metodou řízení prodejního výkonu jsou motivační produkty a služby, jako jsou knihy, DVD a semináře.Mnoho motivačních reproduktorů nabízí portfolio nástrojů přizpůsobených konkrétně pomoci prodejcům zlepšit jejich hřiště, uzavření a celkovou prodejní techniku bez ohledu na produkt nebo službu, kterou prodávají.Stanovení cílů je také důležitou součástí těchto produktů, která může prodejcům pomoci stanovit časovou linii pro konkrétní cíle a kdy k nim dosáhnout, aby mapoval jeho pokrok.Tyto typy produktů a služeb jsou obzvláště užitečné pro samostatně výdělečně činné prodejce, kteří nemají zdroje organizací a podporu, z nichž lze čerpat, aby zůstali motivovaní a dosáhli svých prodejních cílů.Management, aby bylo zajištěno nejen velký objem prodeje, ale také vysokou kvalitu prodeje, s nimiž je zákazník spokojen.Kromě přeměny jednorázových zákazníků na opakované zákazníky je další důležitou součástí úspěšného prodejního výkonu řešení problémů a stížností zákazníků, aby se zabránilo získání typu negativní publicity úst, což může ovlivnit prodej.Prodejce, který se po uzavření jejich obchodů nekontroluje se zákazníky, by mohl vynechat příležitost vyřešit spor a provést kontrolu škod, než bude společnosti, její produkt nebo služba způsobit další škody.