Jak se mohu stát analytikem operací?

K tomu, aby se stal operační analytik: postsekundární školení, související pracovní zkušenosti, technické dovednosti a dokončení procesu pracovního pohovoru, existují čtyři kroky.Analytik provozu je zodpovědný za správu plánovaných pracovních míst, maximalizaci využití stávajících zdrojů informačních technologií a zachování maximální dostupnosti systému.Analytici operací jsou odborníci na informační technologie, kteří pracují v oddělení ústřední technické podpory nebo jako člen velké technologické podpory společnosti.

Analytik provozu musí mít kombinaci vynikajících technických dovedností, školení o podpoře informačních technologií a relevantních pracovních zkušeností.Role operačního analytika je nejpřitažlivější pro lidi, kteří mají rádi práci nezávisle, rádi interagují s počítači a jsou detailně orientovány.Tento typ analytiky často pracuje na rotující směny tak, aby poskytoval nepřetržité pokrytí technické podpory.Všichni analytici provozu musí mít formální školení o údržbě počítačových operačních systémů, hardwaru, záložních systémů a síťových připojení.Nejběžnějším typem vzdělávání v této roli je diplom nebo titul v oblasti podpory informačních technologií.Tyto programy jsou k dispozici od široké škály komunitních a kariérních vysokých škol.

Související pracovní zkušenosti zahrnují zaměstnanci podpory informačních technologií, údržbu hardwaru, technik podpory operací nebo help desk.Mnoho postsekundárních vzdělávacích programů zahrnuje program pracovního umístění, který studentům pomáhá získat zkušenosti, které potřebují k zajištění pozice při promoci.Mezi další související zkušenosti patří technik počítačové opravy, pozice podpory podpory help nebo zákaznický servis v technologickém průmyslu.Tato oblast se neustále mění a mezinárodně existuje několik průmyslových standardních vzdělávacích programů a certifikátů.Podívejte se na dostupné programy a ujistěte se, že vaše dovednosti udržují aktuální.

Při žádosti o práci, která se stane analytikem operací, nezapomeňte korigovat svůj životopis a průvodní dopis, dvojí kontrolu pro jakoukoli gramatiku nebo pravopisné chyby.Seznam všech osvědčení a označení, které jste dosáhli.To může zahrnovat kurzy v metodikách softwaru nebo hardwarové podpory.

Během procesu pracovního pohovoru má většina zaměstnavatelů standardní seznam otázek a hledá úplné a stručné odpovědi.Mějte na paměti, že vše, co říkáte, bude zapsáno a zkontrolováno.Vyvarujte se přehánění svých úspěchů a ujistěte se, že odpovězte na otázku, která je položena.

Možnosti kariérního postupu pro operační analytik obvykle vyžadují další vzdělání a významné pracovní zkušenosti.Promluvte si se svým nadřízeným o tom, jaký typ školení je nutný k postupu na úroveň řízení.Programy mohou zahrnovat certifikační programy do řízení nebo dokonce magisterský titul v oboru Business Administration (MBA).