Skip to main content

Jaké jsou různé typy kvalifikací palubních průvodců?

Kvalifikace palubních průvodců Připravte letuška na poskytování vynikajících služeb při jízdě na obloze.Přesné požadavky se mohou lišit v závislosti na zákonech leteckých a regionálních pracovních a obranných zákonů, mnoho pracovních míst v palubě žádá o podobnou kvalifikaci.Mezi nejběžnější kvalifikace palubních průvodců patří omezení zdraví a fitness, vzdělávání, čistý rejstřík trestů a držení občanství a zkušenosti se zákaznickým servisem.Letecké společnosti mohou také vyžadovat, aby palubní průvodce vlastnily některé bezpečnostní dovednosti, které mohou být cenné během mimořádných událostí.

Mnoho leteckých společností má základní požadavky na zdraví a kondici, které musí být splněny dříve, než se člověk může stát letuška.Mohou zahrnovat omezení výšky a věku, jakož i požadavky na fyzickou zdatnost.Potenciální členové posádky možná budou muset projít testem fyzické zdatnosti a lékařskou kontrolou, aby se zajistilo, že nemají žádné stávající zdravotní problémy, které by mohly bránit pracovní schopnosti.Známky zneužívání drog nebo historie porušení trestného činu související s drogami nebo alkoholem mohou být důvodem k okamžitému propuštění.

Zatímco pro členy palubních průvodců neexistuje formální vzdělávací cesta, mnoho leteckých společností vyžaduje středoškolský diplom nebo ekvivalentní osvědčení.Některé letecké společnosti dávají přednost těm, kteří navštěvovali vysokou školu, i když nedokončili vysokoškolský titul.Pro ty, kteří doufají, že budou postupovat přes řady leteckých společností mimo palubní průvodčí, může být také velmi užitečný vysokoškolský titul.

Jednou z nejdůležitějších kvalifikací palubních průvodců je držení čistého trestního rejstříku.Některé letecké společnosti nebudou najmout personál s žádným typem porušení v jejich trestním rejstříku, mimo menší přestupky, jako jsou parkovací lístky.Letecké společnosti často provádějí důkladnou kontrolu na pozadí všech potenciálních letušek, aby zajistily, že pokyny pro trestní rejstřík budou přiměřeně splněny.Mnoho leteckých společností také vyžaduje doklad o občanství nebo trvalém právním pobytu v domovské zemi letecké společnosti.

Protože nejběžnější odpovědností letušek je péče o zákazníka, dovednosti zákaznických služeb mohou být některé z nejdůležitějších kvalifikací palubních průvodců.Aby zajistily bezpečnost a pohodlí všech na palubě letušky, musí být schopni zvládnout obtížné nebo nervové cestující.Minulé zkušenosti se zákaznickým servisem mohou být požadavkem na některá pracovní místa, i když jsou získány v jiném odvětví.Ti, kteří mají péči o děti nebo se zdravotním postižením, mohou být také velmi dobří kandidáti, protože letecké společnosti musí často poskytovat zvláštní služby těmto typům cestujících.

Kvalifikace palubních průvodců mohou také zahrnovat určitou formu lékařského nebo nouzového výcviku.První pomoc a certifikace CPR mohou pomoci zajistit, aby byl letuška připraven na pomoc v jakékoli základní lékařské situaci.Po najmutí může být také požadováno, aby se palubní průvodčí dokončili rozsáhlé tréninkové programy, aby se zajistila jejich schopnost zvládnout nouzové situace, zejména na létání, jako je evakuační postup.I když ne všechny letecké společnosti vyžadují lékařské a nouzové školení, tyto dovednosti mohou žadateli pomoci vypadat kvalifikovanější pro zaměstnavatele.