Co dělá specialista na sbírky?

Specialista na sbírky je zaměstnancem dluhové firmy, která kontaktuje dlužníky, kteří selhali o dluhy, nebo lidé, kteří se nedokázali urovnat za splatné účty.Specialisté musí nejprve najít dlužníky a poté se pokusit shromáždit platbu vyjednáváním dluhových vypořádání.Specialista na kolekce obvykle dostává základní plat, ale některé firmy platí bonusy zaměstnancům, kteří se podaří shromažďovat minulé dluhy.Některé agentury pro sbírky vyžadují, aby odborníci měli vysokoškolské vzdělání v oblasti financí nebo ekonomiky.Jiné firmy dávají přednost najímání lidí s prodejem, kteří jsou zvyklí na proaktivní hovory na konzultaci.

V mnoha zemích jsou podrobnosti o úvěrových účtech udržovány agenturami pro podávání zpráv o úvěru a věřitelé získávají zprávy od těchto agentur před rozšířením nového kreditu spotřebitelům.Specialista na kolekce musí dobře porozumět zprávám o úvěrech spotřebitelů.Mnoho dlužníků souhlasí s tím, že urovnáme delikventní dluhy, když jsou informováni o škodě, kterou dluh způsobil jejich úvěrové zprávě.

Manažer oddělení přiřadí řadu minulých účtů pro každý specialista na sbírky, který se pokouší kontaktovat dlužníka pomocí kontaktních informací, které poskytuje věřitel.V mnoha případech se telefonní čísla nebo adresy předpokládá, že jsou nepřesná, ale zákony v některých zemích umožňují sbírkám firmy kontaktovat příbuzné dlužníka za účelem získání správných kontaktních informací.Pokud specialisté na sběr nemohou najít dlužníka, agentura obvykle odkazuje záležitost zpět věřiteli.V některých případech, spíše než pomoci věřitelům shromažďovat dluhy sběrných agentur, které skutečně kupují dluhy od věřitelů.Specialisté často tráví více času zkoumáním dluhů, které byly zakoupeny, na rozdíl od dluhů, které jsou stále ve vlastnictví jiných stran.

Mnoho národů má zavedené zákony, které omezují schopnost agentů sbírek obtěžovat dlužníky.V některých oblastech nemůže sběrný agent kontaktovat dlužníka telefonicky během určitých hodin, jako je brzy ráno nebo pozdě v noci.Zákony také obvykle brání kolektivnímu specialistovi v nepravdivých nebo zavádějících prohlášeních o důsledcích, kterým může dlužník čelit za to, že se účet nevyrovnal.V důsledku toho se specialisté musí seznámit s zákony o národním a regionálním vybírání pohledávek, protože v některých zemích mohou specialisté a agentury čelit pokutám za porušení těchto zákonů.jejich dluhy.Specialista na sbírky obvykle musí písemně informovat dlužníka o blížícím se žalobě soudního řízení a může také muset u soudu podat doklady.V mnoha případech mohou agentury ozdobit mzdy dlužníka nebo dokonce zástavní právo do domu dlužníků.Advokát obvykle zpracovává soudní případ, ale specialista, který se pokusil shromáždit minulý dluh, se může u soudu objevit jako svědek.