Co dělá technik počítačové služby?

Technik počítačové služby obvykle pracuje, ať už soukromě, nebo pro jinou společnost, aby opravil a udržoval různé aspekty různých počítačových hardwarových a softwarových systémů.To může zahrnovat cokoli od instalace a aktualizace softwaru na počítač až po nastavení a instalaci hardwaru, který půjde s počítačem.Zatímco tento typ technika může být také nainstalován nebo udržován drobné počítačové sítě a systémy, nebude se obvykle zapojit do nastavení hlavních síťových systémů.Technik počítačové služby může být také odpovědný za řešení problémů se zákaznickými službami a papírováním.To často zahrnuje jak software, tak hardware související s počítačem nebo systémem.Základní úkoly mohou zahrnovat instalaci a aktualizaci operačního systému (OS) na počítač, řešení problémů, které mohou vyskytnout hardware nebo software, a nastavení a provádění údržby na zařízeních, jako jsou tiskárny, modemy a počítačové případy.

Počítač.Servisní technik může potenciálně najít práci pro jinou společnost, často dohlíží na a manipulaci s softwarem a hardwarem pro umístění kanceláře nebo obchodu nebo vytvořit jeho vlastní podnikání.Tento typ soukromé operace obvykle provozuje jako opravárenský obchod pro počítače a další zařízení, často poskytuje servis a údržbu pro různé počítačové problémy.Technik počítačové služby může také poskytnout instalaci softwaru a hardwaru na počítači a také provádět obnovení dat a řešení problémů softwaru pro zákazníka.Musíte zvládnout také zákaznický servis a papírování.Obvykle musí být schopen komunikovat o problémech softwaru a hardwaru způsobem, kterému mohou zákazníci nebo spolupracovníci pochopit, a vysvětlit, jak tyto problémy lze vyřešit.Papírování bude obvykle zahrnovat objednávky služeb a žádosti o konkrétní kusy nebo softwarové programy, jakož i příjmy pro zákazníky a zprávy pro výdaje pro společnosti.dokončení programu obecného vzdělávání (GED).Toto vzdělání lze přijmout na vysoké škole nebo univerzitě a existuje řada technických škol, které také poskytují programy, aby se staly technikem počítačových služeb.Tyto programy často zahrnují kurzy do elektroniky, údržbu a opravy počítače a porozumění tomu, jak vyřešit běžné problémy.