Co dělá specialista na databáze?

Specialista na databázi spravuje softwarový program pro společnost.Typ informací, které specialista na databáze shromažďuje a spravuje, jsou obvykle informace o vyhlídkách a zákaznících firmy.Zatímco specialista na databáze spravuje data, která se pohybují do softwarového programu, spolupracuje také s různými dalšími zaměstnanci ve společnosti, aby shromažďoval, sledoval a sdílel informace, které jsou shromažďovány.Zaměstnavatel nebo klient má určit potřeby klienta.Databáze se používají ve všech typech průmyslových odvětví, ale každá firma nebo společnost má své vlastní specifické potřeby a požadavky.Jakmile odborník na databáze vyhodnotí potřeby společnosti, může specialista na databáze vyhodnotit aktuální software.

Hodnocení aktuálního databázového softwaru umožňuje databázovému specialistovi určit, zda společnost shromažďuje informace, které by měla.U některých společností může být shromažďování informací, jako je jméno a poštovní adresa zákazníka, spolu s telefonním číslem, e -mailovou adresou a záznamem nákupního chování zákazníka se společností.Nahlásit zjištění různým oddělením v rámci společnosti.Například specialista na databáze obvykle může z softwaru spustit zprávy.Tyto zprávy mohou pomoci marketingovému oddělení určit, jak marketingové kampaně ovlivňují chování zákazníků.Marketingové oddělení také používá informace, které specialista na databáze shromažďuje k vysílání marketingových materiálů, včetně e -mailů, brožur, přímých poštovních kampaní, kupónů, katalogů a dalších.software.Pokud například marketingové oddělení odešle pohlednici do celé databáze, která obsahuje kupónový kód, bude specialista na datu spolupracovat s prodejci, kteří přijímají objednávky online a telefonicky, aby sledovali reakci na kampaň Direct Mail.

Databázová specialista také obdrží pohlednice, které se z různých důvodů vrátí jako nedoručitelné.Specialista může kontaktovat zákazníka ve snaze aktualizovat své kontaktní informace v systému nebo odstranit jakoukoli informaci, která již není platná.Pokud se pohlednice vrátí s novou adresou, ale pošta ji nedokáže předat, protože vypršení předávání vypršelo, může specialista na databáze aktualizovat adresu v databázi