Co je to maloobchodní prodejce?

Maloobchodní prodejce prodává širokou škálu zboží široké veřejnosti v neziskovém prostředí, jako je obchod v obchodě.Provádí prodejní transakce zahrnující hotovost, šeky, debetní karty a kreditní karty.Její přesnost při zpracování plateb je zásadní pro její úspěch v této pozici.Je také velmi žádoucí, aby byla přátelská a poutavá, aby se zákazníci cítili vítáni a dychtivě nakupovali produkty obchodu.

Aby byl efektivní, očekává se, že maloobchodní obchodní spolupracovník bude vědět co nejvíce o zboží v obchodě, takže onamůže efektivně sloužit svým zákazníkům.To zahrnuje vědomí propagace a prodeje a vědět, jaké barvy, velikosti a styly jsou pro každý produkt k dispozici.Její znalost zboží jí umožňuje podávat návrhy zákazníkům a možná zvýšit prodej a budovat dobrou vůli.

Schopnost odpovědět na dotazy zákazníků je pro maloobchodního prodejce důležitou vlastností.Obvykle se očekává, že bude informována o zásadách návratu a výměny a bude schopna tyto informace jasně sdělit zákazníkům.Pokud lze produkt objednat nebo možná nalezen v místě pobočky, měla by si být vědoma těchto možností a sdílet je se zákazníky.Dobrou znalostí současných a očekávaných zásob je aktiva.Tyto otázky obvykle zahrnují témata týkající se obsahu tkanin a péče, funkce produktu a jak je používat a očekávanou dlouhověkost produktu.V některých případech mohou nastat otázky týkající se bezpečnosti a zdravotních problémů, pokud produkt obsahuje chemikálie nebo neobvyklé složky.

Jakmile je prodejce maloobchodního prodejce důkladně vyškolen a může pracovat bez přímého dohledu, může být povinna zůstat každou noc a uzavřít obchod.Postupy uzavření obvykle zahrnují vyrovnávání zásuvky hotovosti a odpovídající příjmy s transakcemi kreditních karet.Příprava a provádění denního bankovního vkladu je často součástí úkolů postupu uzavření.Uličky by měly být obecně zřejmé z překážek a čítačů bez nepořádku.Navrhování úhledných a atraktivních displejů zboží je obvykle jednou z odpovědností za prodejce maloobchodního prodejce.Měla by si být vědoma sledovacích kamer a zrcadel a sledovat je, aby se zabránilo ztrátám.Pokud jsou ShopLifters spatřeni, je obvykle požadován maloobchodní úředník, aby oznámil správný personál, aby je zpochybnil nebo zadržel.Pokud je osoba přátelská a ráda interaguje s širokou škálou osobností, pozice v maloobchodním prodeji je obvykle dobrá volba práce.Dobré matematické a organizační dovednosti jsou pro toto zaměstnání také velmi ceněny.