Co je to akční zařízení?

Akční zařízení je nezbytným prvkem v schématech přímého marketingu, kde je cílený zákazník požádán, aby vykonával fyzickou funkci.Tato funkce je obvykle něco jednoduchého, jako je volání telefonního čísla, umístění razítka na obálku nebo návštěva webu.Podniky žádají své publikum, aby provedly akční zařízení, protože věří, že provádění akce zapojí publikum více a pomůže jim ulehčit prodej.Přímý marketing může být použit ke zvýšení prodeje a popularity produktu, ale také může rozzlobit některé zákazníky, kteří považují marketingový materiál za spam nebo nevyžádanou..Materiálem může být e -mail, leták, billboardy nebo katalogy.Média se někdy používají, ale lze jej považovat za přímý marketing, pouze pokud vytvoří výzvu k akci a žádá spotřebitele, aby provedl akci.Techniky přímého marketingu a akčních zařízení jdou ruku v ruce, protože přímý marketing funguje pouze tehdy, pokud spotřebitel provede akci.

Akční zařízení samotné žádá spotřebitele, aby provedl fyzickou akci, obvykle něco jednoduchého.Mezi příklady akčního zařízení patří vyplnění pohlednice, čtení e-mailu, kontrolu webové stránky, umístění razítka na předem vytvořenou obálku nebo volání telefonního čísla.Společnost může prodávat produkt, pokoušet se získat informace o spotřebitele k vytvoření velkého seznamu adresátů nebo generovat odpověď na nalezení zákazníků, kteří by se zajímali o budoucí produkty.pozitivní účinky lze snadno měřit.Na rozdíl od jiných reklamních snah, kde lze odhadnout pouze zvýšený prodej, může společnost přímo spočítat počet odpovědí.Ti, kteří provedli akci, jsou obvykle kontaktováni často po tomto počátečním úsilí nabízet další produkty nebo služby spotřebiteli.To může dráždit dříve loajální zákazníky, kteří mohou požádat o odebrání seznamu kontaktů.Akční zařízení mohou také obsahovat špatné potenciální zákazníky nebo najít zákazníky, kteří se opravdu nezajímají o nákup produktu;Zajímali se jen o provedení akčního zařízení.Pokud obchodníci posílají materiály do oblastí, kterým neslouží, což se může snadno vyskytnout v e -mailovém marketingu, pak respondenti zahrnují mnoho lidí, kteří nemohou koupit produkt nebo službu, i když chtěli.