Co je protokol Think Aloud?

Protokol Think Aloud (TAP) je metoda testování, kde jsou subjekty požadovány, aby hovořily při interakci s manuálem, zařízením nebo konceptem.Mohou diskutovat o tom, jak se cítí při práci, a házet problémy a řešení nahlas, jak postupují.Mnoho zařízení zaznamenává testování a pozorovatelé si také dělají poznámky.Tyto informace mohou poskytnout důležitou zpětnou vazbu ke zlepšení produktu, pochopit, jak lidé používají kritické myšlení k řešení problémů a shromažďovat obecnější informace o tom, jak si lidé myslí a chovají.ovládat proměnné.Testovací subjekt může být poskytnut úkol, jako je použití manuálu pro sestavení něčeho nebo řešení problémů.Subjekty mohou také interagovat s neznámými objekty nebo testovat věci, jako je počítačový software a mechanické ovládací prvky pro zařízení.Výzkumník vypráví předmětu o účelu testu, obvykle zdůrazňuje, že cílem je shromažďovat informace co nejvíce.

Tester v protokolu Think Aloud začíná interagovat s předmětem testu a nabízí myšlenky.Mohly by sahat od nechuť k rozložení manuálů až po pokus o vyřešení problému.Účastník může být například předložen počítač a požádán o provedení úkolu.Uživatel může mluvit o pokusu o nalezení správného programu pro úkol, naučit se ovládací prvky programu a hledat pomoc z dokumentace počítačů.Pokud dojde k chybám, tester bere na vědomí podmínky.Uživatelé, kteří například testují nový mobilní telefon, by mohli udělat všechny podobné chyby, což naznačuje, že na rozhraní není něco špatného;Například tlačítko, o kterém si návrháři myslí, že je intuitivní, může být matoucí.Podobně by dokumentaci v příručce pro nastavení stolu mohla chybět klíčová informace, která během testování má za následek konzistentní chybu.cíl testování produktu nebo sady dokumentace.Zvyšování porozumění tomu, jak lidé řeší problémy a přistupují k novému prostředí, může vědcům pomoci s úkoly, jako je léčba pacientů s kognitivními deficity nebo rozvoj programů pro lidi s poruchami učení.Například dyslexické předměty mohou prostřednictvím protokolu Think nahlas ukázat, že vzdělávací program pro ně údajně nefunguje, jak je zamýšleno.