Co je autoresponder?

Autoresponder je program, který automaticky generuje odpověď, když přijímá informace.Klasické použití autoresponders je ve správě e -mailů, ale tyto programy lze nalézt také na webových stránkách.Tento typ programu může být velmi užitečným a výkonným nástrojem pro vše od internetového marketingu až po správu přijetí po univerzitu.Mnoho lidí narazilo na nějakou verzi autoresponderu v určitém okamžiku jejich života.

Nejstarší verze těchto programů byly navrženy tak, aby vrátily chyby, když e -mail nemohl být doručen, aby upozornil odesílatele na problém.Poté, co systém doručování pošty provedl několik pokusů, řekl by automatickému odpovídání kontaktovat odesílatele a sdělil mu, že e -mail nebyl doručen.Příčina chyby by mohla být také podrobně popsána, aby odesílatel věděl, proč došlo k chybě a jak by jí mohlo být v budoucnu zabráněno.

Tento koncept začal také přijmout lidé, kteří chtěli poslat okamžité odpovědi, kdyžObdrželi e -maily, aby dali odesílatelům vědět, že e -mail byl obdržen, a lze očekávat odpověď.Tito autorespondenti se běžně používají na webech zákaznických služeb, aby lidem řekli, že jejich žádosti byly obdrženy, a že budou zpracovávány ve stanovené časové období.Tato technika je také využívána v marketingu, takže když se někdo pokusí o kontakt, je tento kontakt okamžitě vrácen a posílen.Během dovolené mnoho lidí zřídilo autorespondenty tak, že když obdrží e -maily, odesílatelé budou vědět, proč osobní odpověď nebude okamžitě nadcházející.Lidé, kteří se obávají zejména reakce na e-maily a žádosti, mohou autoresponder zapnout, když nejsou k dispozici, i když pouze krátce na schůzce nebo na oběd.

K dispozici jsou také programy založené na obsahu.Například, když někdo chce odhlásit se ze seznamu adresátů, server vygeneruje automatické odpovědi, aby potvrdil, že jméno a e -mail osoby byly odstraněny.Tito autorespondenti založené na obsahu umožňují lidem soustředit se na e-maily a problémy, které musí být osobně navštěvovány, a šetřit čas v kanceláři.Programy na webových stránkách často vykonávají stejnou funkci a vedou uživatele prostřednictvím základních dotazů, aby zjistily, zda může autoresponder pomoci, než se musí zapojit skutečná osoba.