Co je online výzkumná komunita?

Online výzkumná komunita je internetová skupina, která se věnuje provádění probíhajícího výzkumu konkrétní oblasti nebo tématu.Komunita tohoto typu může být veřejná a umožňuje lidem ze všech oblastí života zúčastnit nebo být soukromou skupinou, která zahrnuje pouze ručně vybírané účastníky.Ve většině případů je online výzkumná komunita zaměřena na průzkum trhu, který se týká konkrétního produktu, skupiny produktů nebo výrobce skupiny produktů.

S komunitou online výzkumu je cílem obvykle posoudit poptávku po daném produktu nebo skupině produktů s konkrétním segmentem spotřebitelů.S využitím formátu, který je podotká služby sociálních sítí, jednotlivci, kteří se chtějí účastnit komunity, vytvářejí profily a účastní se internetového fóra.Fórum slouží dvěma účelům v tom, že umožňuje účastníkům vzájemně komunikovat a také umožňuje online komunitním manažerům nebo moderátorům volně komunikovat s komunitou obecně, což je aspekt, který podporuje otevřené online jednání.Současně mohou účastníci také dostávat soukromé zprávy nebo e -maily a požádat je o své názory na vše od použití pro daný produkt až po návrhy na obaly nebo způsoby, jak zvýšit viditelnost trhu produktu.

Vytváření online výzkumné komunity pomáhá rozšířit časově uznávané prostředky provádění průzkumu trhu.Vzhledem k tomu, že informace lze získat od členů komunity mnohem rychleji než starší metody rozesílání průzkumů nebo shromažďování spotřebitelů na jednom fyzickém místě, online přístup poskytuje podnikům rychlou zpětnou vazbu, což jim umožňuje začít s těmito údaji dříve než později.Tento rychlejší přístup ke spotřebitelským názorům a nápadům pomáhá zvýšit soustředěné a efektivnější marketingové úsilí, což v konečném důsledku ušetří firmu spoustu peněz i času.

V závislosti na důvodech vytváření online výzkumné komunity může být skupina strukturována jako veřejná nebo soukromá komunita.Veřejnou komunitu najdete kdokoli, kdo hledá na internetu, a obvykle ji může připojit vytvořením jednoduchého profilu členů.Soukromá komunita se obvykle skládá z lidí, kteří jsou konkrétně vyzváni k účasti na komunitě, a je méně pravděpodobné, že se objeví při vyhledávání na internetu.Pro některé podniky není neobvyklé provozovat oba typy komunit, přičemž veřejná komunita obsahuje širší kombinaci spotřebitelů a soukromá komunita obsahující cílenější skupinu založenou na takových faktorech, jako je věk, vzdělání nebo příjmy.