Skip to main content

Co je omezená konektivita?

Omezená připojení je chyba, kdy má počítač potíže s připojením k síti a nemusí být schopen přístup na internet nebo jiné počítače v síti.Někdy počítač vrací tuto chybu náhodou a lidé ji mohou ignorovat, pokud zjistí, že jejich internet se zdá být spolehlivě.V jiných případech může být nutné některé řešení problémů pro řešení problému.

Problémy mohou nastat v modemu, routeru nebo počítači.Někdy mohou lidé rychle vyřešit omezenou připojení vypnutím počítače a restartováním modem, routeru nebo obojí.Pro lidi, kteří používají zařízení brány, kde se kombinují funkce routeru a modemu, musí pouze restartovat bránu.Pokud omezené problémy s připojením přetrvávají, může uživatel chtít zkusit zadat nastavení zařízení a obnovit je do výchozích hodnot továrny.Ethernetové kabely, pro lidi na kabelových připojeních.To může pomoci určit, zda problém spočívá v počítači nebo síti.Pokud notebook úspěšně spojí bezdrátově, zatímco přenosné zařízení například není nutné restartovat přenosné zařízení, nebo může být nutné změnit nastavení připojení.brána nebo router.Tato nastavení je možné upravit v konfiguraci pro jednotku a lidé mohou zkusit zvýšit sílu, aby zjistili, zda signál bude spolehlivější.Lidé mohou také získat omezené chyby připojení na selhávajícím modemu, routeru nebo bráně.Pokud zařízení zamění, měli by zjistit, že to problém vyřeší.

Pokud je to zjevná opatření na řešení problémů s domácím problémem, včetně restartování veškerého vybavení, resetování hesel a kabelů a zařízení s dvojitou kontrolou, nefungují, lidé mohou zavolat své poskytovatele pro technické zakázkyPodpěra, podpora.Personál se zeptá, zda provedli nějaké základní testování.Mohou provádět testy na řádcích, aby se ujistili, že internet funguje, a mohou také poslat technika s testovacím zařízením, aby zjistili, zda problém leží na bráně, routeru nebo modemu.Toto vybavení může být pronajato od poskytovatele, v takovém případě může poskytnout novou jednotku.Pokud je to odpovědnost zákazníka, bude muset koupit náhradu a může si objednat jeden prostřednictvím poskytovatele služeb nebo třetí stranu.