Co se podílí na analýze kontroly kvality?
Analýza kontroly kvality zahrnuje plánování, testování defektů, zachycení dat a analýzu výsledků pro zlepšení procesu v budoucnosti.Analytik používá různé techniky k přezkoumání údajů o vazech a k určení příčin defektů.Softwarové balíčky se často používají k pomoci při zachycení a analýze výsledků kontroly kvality.
Řada organizací používají analýzu kontroly kvality.Obvykle se používá při vývoji softwaru, poskytování služeb a výrobě produktů.Ačkoli koncepty na vysoké úrovni jsou podobné, detaily a metody analýzy kontroly kvality se mohou lišit pro potřeby každé konkrétní organizace.
Úspěšná analýza kontroly kvality vyžaduje významné plánování.Před provedením testování by analytik měl zvážit, co testovat a jak testovat.Do plánování by měly být zahrnuty také potřeby školení zaměstnanců a jak identifikovat, kategorizovat a dokumentovat výsledky testu.Nalezení a opravu vad dříve v cyklu je obvykle levnější a plán za to může odpovídat.V případě vývoje softwaru to může znamenat úsilí o snížení vad ve fázi požadavků.Pro výrobce to může znamenat testování příchozích subponencí nebo surovin pro dodržování standardů kvality.Například výrobce lisovaných dílů z gumových lisovaných přípravků může znamenat vzorkové dávky gumové sloučeniny po smíchání, ale před jeho formováním.Pokud je dávka gumové směsi špatná, je levnější ji chytit v tomto bodě.Možná také budou muset zmapovat vady, které najdou.Statistický software pro kontrolu kvality může být použit pro zachycení a mapování údajů o vadách.Některé běžné techniky zahrnují vývojové diagramy, Pareto a rybí kosti.Dovedné použití těchto diagnostických technik může identifikovat faktory, které by mohly způsobovat vady.Tato technika kontroluje, že tento proces může splnit stanovené cíle kvality.Faktory také v náhodných variacích, které nelze kontrolovat.V této technice je testován statisticky významný vzorek.Často se používá, když výrobci dostávají velké množství subponencí a není nákladově efektivní nebo rozumné kontrolovat celou šarži.Analytik kontroly kvality může určit, kolik vzorků je třeba testovat, aby se ověřilo celé šarže, pravděpodobně splní standardy kvality.